- はじめての方へ - 【けんこうともだち】


2003年オープン、10万人にご利用いただいている
健康美容グッズのネットショップです

健康美容グッズの【けんこうともだち】にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
私たちは2003年に健康美容商品のネットショップをオープンし、これまで10万人以上のお客様にご利用いただいております。

健康美容商品は、お客様にとって大切な相棒【ともだち】であり、私たちもお客様の【ともだち】でありたいと考えております。
ご使用いただいた商品がお客様のお役に立ち、悩みを解消できたり喜んでいただくことが、私たちの何よりの喜びです。


平日14時・土曜12時までのご注文は当日出荷いたします

通信販売では注文から実際に商品を手にするまでに、どうしてもタイムラグが発生してしまいますが、すぐにでも使いたいというのが購入されるお客様の心情です。
またギックリ腰などのように早急に商品が必要となる場合もございます。

私ども【けんこうともだち】では、できる限り早めに商品をお届けできるよう、平日14時・土曜12時までのご注文は当日出荷し、最短で翌日午前中~の配達が可能となっております(地域によって異なります)。

注文集中による在庫切れやメーカー欠品の場合は、翌日~5営業日以内に出荷、メーカーにて1週間以上の長期欠品になっている商品は、各商品ページに納期の目安を記載しております。

もしお急ぎの場合や在庫の有無を確実にお知りになりたい場合は、お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。


商品ご使用後でも、1年間交換返品保証いたします

私ども【けんこうともだち】では、「本当に役に立つものをご紹介する」ために商品を厳選しておりますが、健康美容商品のように身体に使用するものはどうしても使う方との相性や個人差があり、必ずしも万人に効果があるわけではありません。
また通信販売では購入前に実物を試すことができないので、本当に効果があるのかどうか、サイズが合うかどうかなどの不安があるかと思います。

そのため私どもではオープン当初より、商品ご使用後でも可能な交換返品1年保証サービスを行っております。
(返品された商品はメーカーにて交換、状態の良い商品は試用品として会員様向けに販売しております)

お悩みを解決できそうな商品がございましたら、ぜひお気軽にご購入ください。

今後も【けんこうともだち】では、お客様のお役に立てる商品と、安心してお買い物いただけるサービスの提供に、より一層取り組んでまいります。
けんこうともだち スタッフ一同
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